Założenia do Systemu Agent opracowano już w roku 1993, we współpracy z przedstawicielami gdańskiego środowiska ubezpieczeniowego (zarówno ze strony Agencji Ubezpieczeniowych, jak również lokalnych oddziałów Towarzystw Ubezpieczeniowych).
Ostatecznie w połowie roku 1994 system przeszedł pomyślnie fazę testową i został wdrożony do pracy w jednej z wiodących Agencji Ubezpieczeniowych Trójmiasta, a następnie wielu kolejnych.
We wstępnej fazie wdrożeniow-projektowej System napisanym został w języku Clipper dla środowiska MS DOS i przeznaczony był do obsługi małych agencji, współpracujących z zaledwie kilkoma towarzystwami ubezpieczeniowymi jednocześnie i zatrudniających po kilku pośredników (tak wówczas wyglądał polski rynek Ubezpieczeniowy), jednakże z upływem czasu, wraz ze wzrostem wymogów stawianych przez potencjalnych użytkowników, system przechodził kolejne fazy rozwojowo-dostosowawcze pod kątem oczekiwań agencji ubezpieczeniowych oraz wymogów Działów Rozliczeń poszczególnych Towarzystw Ubezpieczeniowych.
Ostatecznie w wyniku przeobrażeń i bieżących modyfikacji sugerowanych przez użytkowników, powstał wielodostępowy system sieciowy, napisany w Borland Delphi dla środowiska MS Windows i obsługi dowolnie dużych podmiotów ubezpieczeniowych, zatrudniających do tysiąca pośredników i współpracujących z dowolną (do stu) ilością towarzystw ubezpieczeniowych, przy jednoczesnym zachowaniu jego pełnej funkcjonalności dla małych agencji ubezpieczeniowych.
System AGENT z powodzeniem pracuje do dziś w kilkunastu agencjach ubezpieczeniowych na terenie Województwa Pomorskiego oraz centralnej i południowej Polski.